Amazon Часті запитання

Чи існує альтернативний спосіб відстежити моє замовлення Amazon?

Посилки з Китаю - це міжнародний трекер замовлень від третьої сторони, який допомагає ефективніше відстежувати ваші замовлення Amazon. На відміну від офіційного сайту Amazon, він об’єднує оновлення від кількох служб доставки, щоб надати вам повну картину шляху вашого замовлення, незалежно від того, чи знаходиться воно в межах США або транспортується за кордон.

Однією з ключових функцій є наш Детектор Шахрайства. Якщо ви очікуєте замовлення від Amazon і підозрюєте, що номер для відстеження може бути фейковим, наша система вас попередить. Це допоможе вам швидко відреагувати, особливо якщо замовлення відправляється з США до іншої країни.

Використовуючи сервіс відстеження Посилок з Китаю, ви отримуєте надійний і комплексний спосіб відстеження замовлень Amazon, що гарантує спокій і актуальну інформацію на кожному етапі.

Як відстежити зниження ціни на сайтах Амазон?

Amazon не надає офіційної функції сповіщення про зниження ціни. Але якщо ви хочете купити товар зі знижкою, ви можете скористатися розширенням для вашого браузера, яке дозволяє вловити знижки на всіх сайтах Amazon. Це невеликий додаток дозволить вам бути першим, хто зможе купити товар зі знижкою до його повного розпродажу. Але є одне обмеження: це десктопне розширення для браузера, яке працює тільки на Chrome і Edge і не працює на мобільних пристроях.

Amazon у моїй країні

Amazon є найбільшим онлайн-ринком, що утримує більше 30% частки серед компаній роздрібної електронної комерції в США. Це означає, що кожен третій продукт у США купується через Amazon. Однак, Amazon активно розширює свою мережу онлайн-магазинів за межами США:

Кожен магазин відкривається відповідно до попиту в регіоні та обслуговує велику територію, включаючи сусідні країни. Для багатьох покупців головною перевагою Amazon є можливість купити продукт за кілька кліків і отримати його швидко і без будь-яких проблем.

Доставка Amazon: Скільки часу доведеться чекати на продукт?

Amazon пропонує два варіанти доставки - платна і швидка або безкоштовна. Якщо у вас є Prime-підписка, ви автоматично отримуєте безкоштовну прискорену доставку. Зазвичай, коли ви купуєте продукт у місцевого продавця в регіональному магазині, терміни доставки можуть варіюватися на кілька днів. Безкоштовна доставка зазвичай займає від п'яти до восьми днів. Варто зазначити, що вихідні та святкові дні не входять у розрахунковий час. Для міжнародних замовлень час доставки збільшується залежно від країни призначення та типу перевізника. Міжнародні замовлення можуть стикатися з додатковими затримками; наприклад, митниця може зайняти більше часу, ніж зазвичай, а місцеві свята в країні відправлення також можуть вплинути на терміни доставки.

Amazon автоматично розраховує орієнтовну дату отримання продукту залежно від вашої адреси на момент покупки. Однак ця дата може бути неточною через можливі логістичні затримки або непередбачувані обставини, про які Amazon повідомить вас заздалегідь.

На сайті Amazon у розділі "Ваші замовлення" ви можете відстежити статус вашої посилки, дізнатися, де вона знаходиться, і отримати додаткову інформацію. Це дуже зручно, щоб бачити процес доставки всіх замовлень в одному місці. Наша система відстеження посилок пропонує схожу послугу, де можна відзначати замовлення з Amazon та інших онлайн-платформ.

Проблеми з посилками Amazon.

Хоча будь-яка компанія прагне вдосконалювати свої процеси, іноді можуть виникати проблеми. Збій у покупці або доставці товарів може статися навіть у авторитетному онлайн-маркетплейсі, як-от Amazon. Ось деякі з них:

Продукт не був доставлений
Доставлений продукт пошкоджений (не працює)
Продукт не відповідає опису (якість, функції)
Продукт був доставлений не в повному комплекті
Був доставлений неправильний продукт

Amazon є платформою для продавців; деякі можуть надавати неякісні товари або послуги. Завданням Amazon є контроль за своєю роботою, встановлюючи суворі стандарти якості для забезпечення задоволеності клієнтів. Якщо ви не задоволені отриманим продуктом, ви маєте право повернути його з повним відшкодуванням вартості. Якщо ви зіткнулися з однією з вищезазначених проблем із посилкою, вам потрібно:

Перейдіть до списку ваших покупок;
Виберіть проблемний продукт;
Запросіть допомогу або зв'яжіться з продавцем;
Запросіть повернення товару (якщо термін повернення ще не минув);

Якщо проблема не вирішена, ви можете зв'язатися з оператором підтримки, спілкуватися онлайн та знайти рішення. Або зателефонувати на гарячу лінію. Зверніть увагу, що контактні номери телефонів або методи зв'язку можуть відрізнятися в різних країнах.

В якому магазині Amazon я повинен купувати товари?

Якщо у вашій країні є місцевий магазин Amazon, ми рекомендуємо робити покупки саме там. Адже місцевий магазин Amazon орієнтований на місцевого споживача, і процес доставки організований з урахуванням місцевих складів та перевізників, що гарантує швидку доставку. Важливо зазначити, що обліковий запис користувача є загальним для всіх магазинів, тому ви можете вибирати та замовляти товари з різних магазинів. Однак необхідно переконатися, що доставка товарів можлива до вашої країни. Пам'ятайте, що міжнародна доставка буде дорожчою і триватиме довше. Тому дешевше та швидше купувати товари у місцевих продавців. Якщо ви плануєте купувати електроніку, пам'ятайте, що стандарти електронних пристроїв можуть відрізнятися в різних країнах. Купуючи товари в місцевому магазині Amazon, ви можете бути впевнені, що продукт сертифікований для вашої країни.

Що таке PRIME?

Prime – це підписка на сервіси Amazon, яка включає:

Безкоштовну, швидку доставку (в той самий день, за один день і за два дні);
Ексклюзивні пропозиції на товари (знижка до 10%);
Доставку всіх товарів, придбаних за тиждень, в один день;
Підписку на Prime Music;
Підписку на Prime TV;
Підписку на Prime Games;
Підписку на Prime Reading;
Необмежене зберігання фотографій в Amazon Photo Storage.

Amazon об'єднав майже всі свої сервіси в одну підписку, що зробило Prime дуже популярним у США. Адже перегляд улюблених серіалів, прослуховування музики та отримання куплених товарів у той самий день дуже зручно. Ми радимо вам підписатися, якщо ви робите покупки кілька разів на місяць, оскільки вартість підписки окупається, якщо ви замовляєте швидку доставку. Крім того, у вас буде можливість користуватися іншими сервісами Amazon, що є великим бонусом. Ви можете дізнатися більше про Prime та його вартість на офіційному сайті Amazon.