Amazon FAQ

Esiste un modo alternativo per tracciare il mio ordine Amazon?

Pacchi dalla Cina è un tracker internazionale di ordini di terze parti che ti aiuta a monitorare i tuoi ordini Amazon in modo più efficace. A differenza del sito ufficiale di Amazon, consolida gli aggiornamenti di diversi servizi di consegna per offrirti una visione completa del viaggio del tuo ordine, sia all’interno di Stati Uniti d'America che a livello internazionale.

Una funzione importante è il nostro Rilevatore di Truffe. Se stai aspettando un ordine da Amazon e sospetti che il numero di tracciamento possa essere falso, il nostro sistema può segnalarlo. Questo avviso ti consente di agire rapidamente, soprattutto se l’ordine viene spedito da Stati Uniti d'America verso un altro paese.

Utilizzando il servizio di tracciamento di Pacchi dalla Cina, hai a disposizione un modo affidabile e completo per tracciare i tuoi ordini Amazon, garantendo serenità e informazioni aggiornate in ogni fase.

Come monitorare i cali di prezzo sui siti Amazon?

Amazon non fornisce una funzionalità ufficiale di avviso di calo dei prezzi. Ma se vuoi acquistare un prodotto in sconto, puoi utilizzare un'estensione del browser che ti consente di catturare i cali di prezzo su tutti i siti Amazon. Questa piccola applicazione ti permetterà di essere il primo ad acquistare un prodotto in sconto prima che venga esaurito. Tuttavia, c'è una limitazione: questa è un'estensione del browser desktop che funziona solo su Chrome e Edge e non funziona sui dispositivi mobili.

Amazon nel mio paese

Amazon è il più grande mercato online, detenendo più del 30% della quota tra le aziende di e-commerce al dettaglio negli Stati Uniti. Questo significa che un prodotto su tre negli Stati Uniti viene acquistato tramite Amazon. Tuttavia, Amazon sta espandendo attivamente la sua rete di negozi online al di fuori degli Stati Uniti:

Ogni negozio viene aperto in base alla domanda nella regione e serve un ampio territorio, inclusi i paesi vicini. Per molti acquirenti, il principale vantaggio di Amazon è la possibilità di acquistare un prodotto con pochi clic e riceverlo rapidamente e senza problemi.

Consegna di Amazon: quanto tempo dovrai aspettare per il prodotto?

Amazon offre due opzioni di consegna - pagata e veloce oppure gratuita. Se hai un abbonamento Prime, ottieni automaticamente la consegna rapida gratuita. Di solito, quando acquisti un prodotto da un venditore locale in un negozio regionale, i tempi di consegna possono variare di qualche giorno. La spedizione gratuita di solito richiede da cinque a otto giorni. Va notato che i fine settimana e le festività non sono inclusi nel tempo stimato. Per gli ordini internazionali, il tempo di consegna aumenta a seconda del paese di destinazione e del tipo di corriere. Gli ordini internazionali possono subire ulteriori ritardi; ad esempio, le dogane possono richiedere più tempo del solito e le festività locali nel paese di spedizione possono anche influenzare i tempi di consegna.

Amazon calcola automaticamente la data stimata di ricezione del prodotto a seconda del tuo indirizzo al momento dell'acquisto. Tuttavia, questa data potrebbe non essere accurata a causa di possibili ritardi logistici o circostanze impreviste, di cui Amazon ti avviserà in anticipo.

Sul sito Amazon, nella sezione "I tuoi ordini", puoi tracciare lo stato del tuo pacco, scoprire dove si trova e ottenere informazioni aggiuntive. È molto conveniente vedere il processo di consegna di tutti gli ordini in un unico posto. Il nostro sistema di tracciamento dei pacchi offre un servizio simile, dove gli ordini possono essere segnati da Amazon e altre piattaforme online.

Problemi con i pacchi Amazon.

Sebbene qualsiasi azienda si sforzi di perfezionare i propri processi, a volte possono sorgere problemi. Un fallimento nell'acquisto o nella consegna di beni può verificarsi anche in un mercato online autorevole come Amazon. Eccone alcuni:

Il prodotto non è stato consegnato
Il prodotto consegnato è danneggiato (non funzionante)
Il prodotto non corrisponde alla descrizione (qualità, funzioni)
Il prodotto è stato consegnato incompleto
È stato consegnato il prodotto sbagliato

Amazon è una piattaforma per venditori; alcuni possono fornire beni o servizi di bassa qualità. Il compito di Amazon è controllare il suo lavoro stabilendo rigidi standard di qualità per garantire la soddisfazione del cliente. Se non sei soddisfatto del prodotto ricevuto, hai il diritto di restituirlo con un rimborso completo del costo. Se hai riscontrato uno dei problemi sopra menzionati con il pacco, devi:

Vai alla lista dei tuoi acquisti;
Seleziona il prodotto problematico;
Richiedi aiuto o contatta il venditore;
Richiedi una restituzione dei beni (se il tempo di restituzione non è ancora scaduto).

Se il problema non viene risolto, puoi contattare l'operatore di supporto, chattare online e trovare una soluzione. Oppure chiama la hotline. Si prega di notare che i numeri di telefono di contatto o i metodi di comunicazione possono differire nei diversi paesi.

In quale negozio Amazon dovrei acquistare beni?

Se nel tuo paese esiste un negozio Amazon locale, ti consigliamo di fare acquisti lì. Dopo tutto, il negozio Amazon locale è orientato verso il consumatore locale e il processo di consegna è organizzato considerando magazzini e vettori locali, il che garantisce una consegna rapida. È importante notare che un account utente è comune a tutti i negozi in modo da poter selezionare e ordinare beni da negozi diversi. Tuttavia, è necessario assicurarsi che la consegna dei beni sia possibile nel tuo paese. Tieni presente che la consegna internazionale sarà più costosa e richiederà più tempo. Pertanto, è più economico e veloce acquistare beni da venditori locali. Se hai intenzione di acquistare beni elettronici, ricorda che gli standard dei dispositivi elettronici possono variare in diversi paesi. Acquistando beni nel negozio Amazon locale, puoi essere sicuro che il prodotto è certificato per il tuo paese.

Cos'è PRIME?

Prime è un abbonamento ai servizi Amazon, che include:

Consegna gratuita e veloce (lo stesso giorno, un giorno, e due giorni);
Offerte esclusive su beni (sconto fino al 10%);
Consegna di tutti i beni acquistati in una settimana, in un giorno;
Abbonamento a Prime Music;
Abbonamento a Prime TV;
Abbonamento a Prime Games;
Abbonamento a Prime Reading;
Archiviazione illimitata di foto in Amazon Photo Storage.

Amazon ha combinato quasi tutti i suoi servizi in un unico abbonamento, che ha reso Prime molto popolare negli Stati Uniti. Dopo tutto, guardare le tue serie preferite, ascoltare musica e ricevere i beni acquistati lo stesso giorno è conveniente. Ti consigliamo di abbonarti se fai acquisti più volte al mese, poiché il costo dell'abbonamento si ripaga se ordini una consegna rapida. Inoltre, avrai l'opportunità di utilizzare altri servizi Amazon, che è un grande bonus. Puoi saperne di più su Prime e sul suo costo sul sito ufficiale di Amazon.